Warunki – Hotel Krakowski Zamek
Wprowadzenie
Witamy w Hotelu Krakowski Zamek. Korzystając z naszej strony internetowej i usług, zgadzasz się na przestrzeganie i bycie związanym poniższymi warunkami.
Rezerwacje i Rezerwacje
- Potwierdzenie Rezerwacji: Twoja rezerwacja jest potwierdzona, gdy otrzymasz od nas e-mail potwierdzający. Upewnij się, że wszystkie szczegóły są poprawne i natychmiast powiadom nas o wszelkich niezgodnościach.
- Polityka Anulacji: Anulacje muszą być dokonane co najmniej 48 godzin przed przyjazdem, aby uniknąć opłat. Późne anulacje lub niepojawienie się skutkują opłatą równoważną pierwszej nocy pobytu.
- Płatność: Pełna płatność jest wymagana przy zameldowaniu. Akceptujemy główne karty kredytowe i gotówkę.
Zameldowanie i Wymeldowanie
- Zameldowanie: Od godziny 15:00.
- Wymeldowanie: Do godziny 11:00. Późne wymeldowanie jest zależne od dostępności i może wiązać się z dodatkowymi opłatami.
Zachowanie Gości
- Szacunek dla Mienia: Goście są zobowiązani do szanowania mienia hotelowego i obiektów. Wszelkie szkody lub straty będą obciążone gościa.
- Zachowanie: Goście muszą zachowywać się z szacunkiem wobec personelu i innych gości. Wszelkie zakłócające zachowanie może skutkować eksmisją bez zwrotu kosztów.
Prywatność i Ochrona Danych
Jesteśmy zobowiązani do ochrony Twojej prywatności. Prosimy o zapoznanie się z naszą Polityką Prywatności, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat tego, jak zbieramy, używamy i chronimy Twoje dane osobowe.
Odpowiedzialność
Hotel Krakowski Zamek nie ponosi odpowiedzialności za utratę lub uszkodzenie rzeczy osobistych. Korzystanie z obiektów hotelowych odbywa się na własne ryzyko.
Zmiany
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany tych warunków w dowolnym czasie. Zmiany zostaną opublikowane na naszej stronie internetowej.
Kontakt
W przypadku jakichkolwiek pytań, prosimy o kontakt pod adresem support@hotelkrakowskizamek.com.
